De nummers vind je op het typeplaatje dat op het apparaat geplakt is, het typeplaatje is een vierkante of rechthoekige sticker. Verderop in dit artikel zie je waar je het typeplaatje op je apparaat vindt.
Houd het artikelnummer bij de hand als je contact met ons opneemt, hierdoor kunnen we je beter helpen.
Artikelnummer (A)
Het artikelnummer staat op het typeplaatje achter: “Art.no” en bestaat uit twee delen opgesplitst door een /. Wij kunnen je het beste helpen als je ons het hele artikelnummer doorgeeft.
Modelnummer (B)
Staat er geen artikelnummer op het typeplaatje van je apparaat? Dan is je apparaat mogelijk al wat ouder. Geef ons in dit geval het modelnummer door, deze staat op het typeplaatje achter: “Model.no” en bestaat (soms) uit twee delen opgesplitst door een /. Wij kunnen je het beste helpen als je ons het hele modelnummer doorgeeft.
Kun je niet bij het modelnummer? Het nummer staat eventueel op de handleiding of factuur. Als dat niet het geval is, vraag het dan na bij de winkel waar je het toestel hebt gekocht. Mogelijk staat hij op de offerte.
Versie / Versienummer (C)
Het versienummer oftewel de versie van een artikel of model is het twee-cijferige deel van het artikelnummer en modelnummer dat achter de / staat.
Serienummer (D)
Het serienummer is de lange reeks cijfers achter de Serial no : op de sticker.
QR-code (E)/ AUID-code (F)
Door de QR-code te scannen kun je meer informatie vinden over je apparaat, zoals handleidingen, specificaties en energielabels. De QR-code staat ook op de doos waarin het apparaat is geleverd.
Je vindt het typeplaatje op één van de volgende plekken van je apparaat:
Wasmachine of droger
- Op de deur of in de deuropening. Soms zit er ook nog een sticker op de achterkant of zijkant van de wasmachine of droger met daarop het artikelnummer.
Droogkast
- Aan de zijkant van de droogkast aan de binnenkant.
